Сценарии рассылок

Все сценарии рассылок модуля "Маркетинговые рассылки" находятся в Администрирование > Сервисы > Маркетинговые рассылки > Сценарии рассылок.



Сценарии рассылок

В списке сценариев рассылок доступен фильтр по ID, Названию, Активности, Типу рассылки, Режиму работы, Виду отображения списка



Также доступны групповые действия: Редактировать, Удалить, Активировать, Деактивировать.



Вы можете группировать сценарии по категориям (по папкам). Для создания новой категории необходимо нажать кнопку "Добавить категорию".
После нажатия кнопки "Добавить категорию" вы будете перенаправлены на страницу с формой добавления новой категории.



Форма содержит следующие поля:

• Активность - опция, определяющая активность категории. Вы не сможете добавлять условия в неактивную категорию.
• Сортировка - индекс сортировки категории.
• Название - название создаваемой категории.
• Родительская категория - список позволяет выбрать любую активную категорию в качестве родительской для создаваемой категории.
• Описание - описание создаваемой категории.

Для добавления нового сценария рассылки необходимо нажать кнопку "Создать рассылку". После нажатия кнопки откроется выпадающий список в котором вам будет предложено выбрать тип создаваемой рассылки.


  

После выбора типа создаваемого сценария вы будете направлены на страницу создания/редактирования сценария рассылки. В зависимости от выбранного типа рассылки отображаемые в форме параметры будут несколько отличаться. Ниже приведено описание параметров общих для всех типов рассылок. Более подробную информацию по параметрам относящимся к конкретному виду сценария вы можете получить в разделе с описанием сценариев рассылок, встроенных в модуль "Маркетинговые рассылки".
Форма создания/редактирования сценария содержит следующие вкладки:

• Общие настройки
• Расписание и исключения
• Параметры рассылки
• Список товаров - данная вкладка присутствует только в определенных типах сценариев.
• Рекомендуемые товары
• Просмотренные товары
• Скидки
• Шаблон сообщения
• Видео-инструкции

Вкладка "Общие настройки":

Параметр	Описание
"ID"	Идентификатор редактируемого сценария (отображается после сохранения сценария).
"Категория"	Список, позволяющий указать родительскую категорию для сценария.
"Выпуск"	Число, показывающее количество запусков редактируемого сценария.
"Последний запуск рассылки"	Дата последнего выполнения редактируемого сценария.
"Сценарий рассылки"	Тип сценария
"Активность"	Опция включения/отключения редактируемого сценария.
"Название рассылки"	В данном поле вы можете ввести наименование для создаваемого или редактируемого сценария.
"Описание рассылки"
"Режим работы"	Настройка устанавливает режим работы сценария. Доступен тестовый режим и рабочий. В тестовом режиме все письма, сгенерированные в ходе выполнения сценария не будут отправляться адресатам, но будут сохраняться в базе. В дальнейшем вы сможете отправить их вручную из раздела "Сообщения" модуля "Маркетинговые рассылки". Тестовый режим рекомендуется использовать в процессе отладки сценария рассылки. В рабочем же режиме все письма, сгенерированные в входе выполнения сценария будут сразу отправляться адресатам.
"Система отправки сообщений"	В текущей версии модуля доступна отправка писем только через систему 1C-Bitrix.
"URL сайта"	Адрес сайта с которого производится рассылка модулем. Это поле необходимо для корректной обработки ссылок в сообщениях и формирования статистики.
"Авторизовать пользователя"	При отмеченной опции, пользователь, получивший сообщение, сгенерированное данным сценарием, будет автоматически авторизован при переходе по ссылкам, ведущим на страницы сайта.

Вкладка "Расписание и исключения":

Параметр	Описание
"Отправка писем по расписанию"	Группа включает следующие параметры: Отправка писем по расписанию - при установленной опции при сохранении сценария в системе будет создан агент, который будет активировать выполнение сценария через заданный промежуток времени ID агента - идентификатор агента, созданного в системе после сохранения сценария Дата последнего запуска - дата в время последнего запуска агента Дата и время следующего запуска Интервал запуска - список в котором вы можете выбрать интервал запуска рассылки по сценарию
"Ограничение времени рассылки по расписанию"	В данной группе настроек содержится опция "Круглосуточно". При отмеченной опции запуск сценария будет осуществляться круглосуточно с интервалом, указанным в настройках выше. Если же опция не установлена, то становятся доступными ещё два дополнительных поля: "Время рассылки сообщений с" и "Время рассылки сообщений по" в которых вы можете определить временной интервал в котором будет осуществляться отправка сообщений. При отключении опции круглосуточной отправки сообщений и задании временного интервала может сложиться такая ситуация при которой время запуска агента не будет попадать в интервал ограничения рассылки. В этом случае рассылка не запустится. Чтобы избежать такой ситуации, убедитесь, что время следующего запуска агента попадает в интервал времени рассылки.
"Исключать email из рассылки по дублированию"	Группа параметров, предназначенная для введения ограничений на частоту отправки писем одним и тем же пользователям. Настройка этих параметров поможет не раздражать пользователей частыми письмами с вашего сайта. Содержит следующие параметры: Исключить дублирование письма (часов) - при заданном времени из рассылки будут исключены email адреса, на которые уже были отправлены письма в течении указанного промежутка времени. Режим работы - с помощью данного списка можно определить логику, по которой будут отсеиваться дубли писем. Возможные значения: "По текущему сценарию" - исключаться будут дубли писем, которые были сгенерированы только текущим сценарием. "По всем сценариям" - исключаться будут дубли писем, которые были сгенерированы всеми сценариями модуля "Маркетинговые рассылки". "По текущему и сценариям из списка" - при выборе этого параметра исключаться будут дубли по текущему сценарию, а также отобразится список всех сценариев с возможностью дополнительно указать сценарии для исключения.
"Исключить отписавшиеся email"	В этой группе вы можете указать логику исключения отписавшихся пользователей. В поле "Исключить email" Доступны следующие значения: "Не исключать" - рассылка будет отправлена всем пользователям, в том числе и отписавшимся. "Отписавшихся с общего списка" - из рассылки будут исключены все email адреса, которые присутствуют в разделе "Отписавшиеся email" модуля "Маркетинговые рассылки". "Отписавшихся по этой рассылке" - из рассылки будут исключены email адреса, которые присутствуют в разделе "Отписавшиеся email" и связаны с данной рассылкой. При выборе этого типа исключения email также становится доступным список, в котором можно дополнительно указать рассылки, отписавшихся по которым пользователей также следует исключить из рассылки.

Вкладка "Параметры рассылки"

Вкладка включает в себя группы параметров, специфичные для конкретного вида рассылки. Более подробно группы параметров, присутствующие в этой вкладке, рассматриваются в разделе с описанием типов рассылок.

Вкладка "Список товаров"

Вкладка включает в себя группы параметров, содержащие поля для ввода разметки, на базе которой будет формироваться список товаров в переменной #FORGET_BASKET#. Также вкладка включает группу параметров позволяющую модифицировать результат выборки товаров. Доступны следующие группы параметров:

Параметр	Описание
"Шаблон списка товаров (переменная #FORGET_BASKET#)"	Данная группа содержит поля для ввода разметки на базе которой будет формироваться переменная #FORGET_BASKET#, содержащая форматированный список товаров. В последних версиях модуля "Маркетинговые рассылки" не рекомендуется использовать переменную #FORGET_BASKET# для вывода списка товаров в почтовых шаблонах модуля. Вместо переменной для вывода списка товаров рекомендуется использовать компонент sotbit.mailing.products.mail, входящий в состав модуля "Маркетинговые рассылки". Включает параметры: Ширина изображения товара - ширина изображения товара в пикселях Высота изображения товара - высота изображения товара в пикселях Верх списка товаров - код разметки представляющий собой "Шапку" списка выводимых товаров. Внешний вид товара, вывод в цикле - код разметки представляющий карточку товара, которая будет генерироваться в списке для всех выводимых элементов. Низ списка товаров - код разметки формирующий "футер" выводимого списка.
"Модификация рекомендуемых товаров (для разработчиков)"	Использование этой группы параметров рекомендуется для пользователей со знаниями php. Параметры этой группы предназначены для расширения функционала модуля. В общем виде функционал представляет собой доступные для редактирования поля, в которых размещаются пользовательские php скрипты, автоматически подключаемые на разных этапах работы модуля. Применение пользовательских скриптов позволяет вносить изменения в значение выборки. При отмеченной опции "Включить поля для разработчиков" будут доступны для редактирования два поля: "PHP: Перед выборкой товаров" и "PHP: В конце цикла выборки". Под каждым полем содержится описание переменных, доступных в подключаемом скрипте, а также уточняется место, в котором будет выполняться скрипт.

Вкладка "Рекомендуемые товары"




Включает в себя набор параметров, позволяющий настроить список товаров, выводимый в качестве рекомендуемых.
Для отображения списка рекомендуемых товаров необходимо установить опцию "Выводить рекомендованные товары" после чего будут отображены параметры для более детальной настройки. Доступны следующие группы параметров:

Параметр	Описание
"Выберем и отфильтруем"	Группа включает параметры для определения инфоблока - источника из которого будут выводиться рекомендуемые товары. Тип инфоблока Код инфоблока - после выбора кода инфоблока также станет доступным список выбора разделов инфоблока. Фильтровать товары по свойству список - позволяет задать дополнительную фильтрацию по таким свойствам как, например, новинка, лидер продаж или спецпредложение. Значение фильтра свойства Если не задан фильтр "Фильтровать товары по свойству список", то в выборку попадут все товары, которые содержатся в инфоблоке. Дата создания - настройка позволяет указать временной интервал, созданные в течении которого элементы попадут в выборку. Количество выводимых элементов
"Сортировка"	настройки группы позволяют указать порядок сортировки выводимых элементов: Сортировать - в этом поле доступны варианты сортировки: по индексу сортировки, по ID элемента, по названию, по времени создания, по усредненному количеству показов, в случайном порядке. По - в этом поле указывается порядок сортировки: по возрастанию или по убыванию.
"Тип цены"	В этой группе содержится поле "Показывать цену" позволяющее указать тип цены, которая будет отображаться для выводимых товаров.
"Шаблон списка товаров (переменная #RECOMMEND_PRODUCT#)"	Данная группа содержит поля для ввода разметки на базе которой будет формироваться переменная #RECOMMEND_PRODUCT#, содержащая форматированный список товаров. В последних версиях модуля "Маркетинговые рассылки" не рекомендуется использовать переменную #RECOMMEND_PRODUCT# для вывода рекомендуемых товаров в почтовых шаблонах модуля. Вместо переменной для вывода рекомендуемых товаров рекомендуется использовать компонент sotbit.mailing.products.mail, входящий в состав модуля "Маркетинговые рассылки". Включает параметры: Ширина изображения товара - ширина изображения товара в пикселях Высота изображения товара - высота изображения товара в пикселях Верх списка товаров - код разметки представляющий собой "Шапку" списка выводимых товаров. Внешний вид товара, вывод в цикле - код разметки представляющий карточку товара, которая будет генерироваться в списке для всех выводимых элементов. Низ списка товаров - код разметки формирующий "футер" выводимого списка.
"Дополнительные настройки"	Группа включает в себя единственную опцию "Отменить рассылку без элементов", при включении которой рассылка будет отменена в случае если будет получена пустая выборка рекомендуемых товаров.
"Модификация рекомендуемых товаров (для разработчиков)"	Использование этой группы параметров рекомендуется для пользователей со знаниями php. Параметры этой группы предназначены для расширения функционала модуля. В общем виде функционал представляет собой доступные для редактирования поля, в которых размещаются пользовательские php скрипты, автоматически подключаемые на разных этапах работы модуля. Применение пользовательских скриптов позволяет вносить изменения в значение выборки. При отмеченной опции "Включить поля для разработчиков" будут доступны для редактирования два поля: "PHP: Перед выборкой товаров" и "PHP: В конце цикла выборки". Под каждым полем содержится описание переменных, доступных в подключаемом скрипте, а также уточняется место, в котором будет выполняться скрипт.

Вкладка "Просмотренные товары"




Cодержит настройки списка товаров, которые будут выведены в качестве просмотренных. Для отображения списка просмотренных товаров необходимо отметить опцию "Выводить просмотренные пользователем товары", после этого будут отображены все доступные для настройки параметры. Доступны следующие группы параметров:

Параметр	Описание
"Отфильтруем товары"	Группа включает параметры для определения инфоблока - источника из которого будут выводиться просмотренные товары. Тип инфоблока Код инфоблока - после выбора кода инфоблока также станет доступным список выбора разделов инфоблока. Фильтровать товары по свойству список - позволяет задать дополнительную фильтрацию по таким свойствам как, например, новинка, лидер продаж или спецпредложение. Значение фильтра свойства Если не задан фильтр "Фильтровать товары по свойству список", то в выборку попадут все товары, которые содержатся в инфоблоке. Количество выводимых элементов
"Сортировка"	настройки группы позволяют указать порядок сортировки выводимых элементов: Сортировать - в этом поле доступны варианты сортировки: дата просмотра, количество просмотров товара. По - в этом поле указыватся порядок сортировки: по возрастанию или по убыванию.
"Тип цены"	В этой группе содержится поле "Показывать цену" позволяющее указать тип цены, которая будет отображаться для выводимых товаров.
"Шаблон списка товаров (переменная #VIEWED_PRODUCT#)"	данная группа содержит поля для ввода разметки на базе которой будет формироваться переменная #VIEWED_PRODUCT#, содержащая форматированный список просмотренных товаров. В последних версиях модуля "Маркетинговые рассылки" не рекомендуется использовать переменную #VIEWED_PRODUCT# для вывода просмотренных товаров в почтовых шаблонах модуля. Вместо переменной для вывода просмотренных товаров рекомендуется использовать компонент sotbit.mailing.products.mail, входящий в состав модуля "Маркетинговые рассылки". Включает параметры: Ширина изображения товара - ширина изображения товара в пикселях Высота изображения товара - высота изображения товара в пикселях Верх списка товаров - код разметки представляющий собой "Шапку" списка выводимых товаров. Внешний вид товара, вывод в цикле - код разметки представляющий непосредственно саму карточку товара. которая будет генерироваться в списке для всех выводимых элементов. Низ списка товаров - код разметки, формирующий "футер" выводимого списка.
"Модификация рекомендуемых товаров (для разработчиков)"	Использование этой группы параметров рекомендуется для пользователей со знаниями php. Параметры этой группы предназначены для расширения функционала модуля. В общем виде функционал представляет собой доступные для редактирования поля, в которых размещаются пользовательские php скрипты, автоматически подключаемые на разных этапах работы модуля. Применение пользовательских скриптов позволяет вносить изменения в значение выборки. При отмеченной опции "Включить поля для разработчиков" будут доступны для редактирования два поля: "PHP: Перед выборкой товаров" и "PHP: В конце цикла выборки". Под каждым полем содержится описание переменных, доступных в подключаемом скрипте, а также уточняется место, в котором будет выполняться скрипт.

Вкладка "Скидки"




Содержит в себе параметры, служащие для настройки функционала генерации купона на скидку:

Параметр	Описание
"Создавать скидочный купон"	При отмеченной опции станут доступными параметры настройки купона на скидку.
"Скидка, в которой создавать купон"	Выберите в этом списке имеющуюся в системе скидку для которой следует создавать купон. В списке присутствуют уже созданные в системе скидки, если вам требуется сгенерировать купон для какой-либо специальной скидки, то её необходимо создать заранее в настройках системы Битрикс (в панели администратора по адресу: Маркетинг > Товарный маркетинг > Скидки на товар > Скидки на товар).
"Тип купона"	Возможные типы купона: Купон на одну позицию заказа Купон на один заказ Многоразовый купон
"Время возможности использования купона в часах"	Укажите время в часах в течении которого пользователь, получивший купон сможет им воспользоваться.
"Не использованные купоны необходимо"	Укажите действие, которое следует выполнить с купоном в случае, если пользователь им не воспользовался. Неиспользованный купон можно удалить или же деактивировать.

Вкладка "Шаблон сообщения"




Cодержит настройки, определяющие внешний вид и содержание сообщения, которое будет отправлено пользователю в процессе рассылки. Вкладка содержит следующие параметры почтового шаблона:

Параметр	Описание
"Тема письма"	Тема почтового сообщения.
"От кого"	Укажите в данном поле email адрес отправителя. Чтобы избежать ошибок в процессе отправки сообщений, убедитесь, что в поле "От кого" указан существующий и корректный email адрес. Также допускается в этом поле указывать строку вида "текст<email>". Например: "Интернет-магазин my-shop.ru <zakaz@my-shop.ru>".
"Кому"	В этом поле, как правило, указывается переменная, содержащая адрес получателя сообщения.
"Копия"	В этом поле вы можете указать email адрес получателя копии сообщения.
"Тема оформления"	Список, в котором вы можете выбрать тему оформления вашего сообщения из доступных тем в системе Битрикс. Модуль "Маркетинговые рассылки" имеет в своем составе стандартную тему оформления "sotbit_mailing_default_mail" она по умолчанию устанавливается в качестве темы оформления для создаваемых сценариев рассылок. Тему оформления по умолчанию для создаваемых сценариев рассылок можно указать в настройках модуля. Темы, предназначенные для работы с модулем "Маркетинговые рассылки" имеют некоторые отличия от тем, которые работают со стандартными почтовыми шаблонами системы Битрикс. Так, например, в темах оформления шаблонов модуля допускается использовать переменные.
"Содержание сообщения"	Поле, в котором необходимо ввести текст самого сообщения. Доступны несколько вариантов отображения содержимого письма: "Текст", "HTML", "Визуальный редактор". При включенном режиме "Визуальный редактор" также становится доступным размещение компонентов в тексте письма. Это может быть полезно при размещении в письме такого компонента как "Блок с товарами для почты", входящего в состав модуля "Маркетинговые рассылки".

Вкладка "Видео-инструкции"

 Содержит в себе список видео - уроков с демонстрацией функционала модуля "Маркетинговые рассылки".