CRM-система — это прикладное программное обеспечение для компаний, предназначенное для
автоматизации взаимодействий с клиентами. Используете ее для повышения уровня продаж, оптимизации маркетинга и улучшения обслуживания клиентов путем сохранения
информации о клиентах и истории взаимоотношений с ними, установления и улучшения бизнес-процессов, последующего анализа результатов.
Особенности системы
Вы легко синхронизируетесь с Google Analytics, IP-телефонией, сервисами email и SMS-рассылок, 1C и другими программами и порталами.и.Чтобы начать работу, вам нужно импортировать клиентов и добавить сотрудников. Простой интерфейс быстро освоит вся ваша команда и отдел продаж начнет работать эффективнее. А если вам потребуется адаптировать CRM-систему под особенности своего бизнеса, то используйте <b>API amoCRM.
Вне зависимости от источника заявки: веб-форма, e-mail, телефон, социальные сети или чат — все заявки и запросы клиентов добавятся в воронку продаж.
Если у вас есть с собой телефон, то неважно, где вы находитесь — вы легко создаете контакт просто отсканировав визитку. Будьте готовы к деловым встречам и держите все контакты в одном месте.
Чтобы ближе познакомиться с особенностями CRM-системы воспользуйтесь бесплатным периодом в 14 дней. Вы быстро поймете, что эта простая система помогает продажам расти, сотрудникам — структурировать информацию, а клиентам — быть уверенными в надежности компании.
