Выбор версии Битрикс24: облачная или коробочная — что выбрать для вашего бизнеса?

Битрикс24 — это мощная платформа, предназначенная для управления бизнесом различного масштаба. Она предлагает не только базовые инструменты, такие как коммуникационные функции, CRM и IP-телефония, но и разнообразный вспомогательный функционал. Это делает платформу универсальным решением, обеспечивающим максимальный комфорт для пользователей как крупного, так и малого бизнеса. Однако многие компании сталкиваются с вопросом: какую версию Битрикс24 выбрать? Разработчики предлагают два варианта — облачный и коробочный сервис. Давайте разберемся, в чем их отличия и как выбрать подходящий вариант для вашей организации.

Что такое облачный и коробочный Битрикс24?

Облачный размещается на серверах компании Битрикс24. Эта версия проходит централизованное обновление, что означает, что пользователи всегда имеют доступ к последним функциям и исправлениям. Кроме того, облачный вариант не требует от компании затрат на приобретение и обслуживание серверов. В случае неполадок или сбоев все проблемы решает команда Битрикс24, что значительно упрощает процесс эксплуатации системы.

Коробочная версия, в свою очередь, устанавливается на серверах предприятия или на арендованных серверных площадках, таких как Таймвеб, Селектел или Яндекс Облако. Обновления и настройки резервного копирования выполняются собственными системными администраторами компании. В случае технических неполадок их могут решить как внутренние специалисты, так и партнеры-интеграторы Битрикс24. При этом, если коробочная версия размещена на сервере провайдера, пользователи могут авторизоваться в системе из любой точки мира при наличии интернета.

Основные различия между версиями

На первый взгляд может показаться, что обе версии имеют схожий функционал, включая ленты событий, HR-функционал и систему оповещений. Однако различия между ними весьма значительны. Облачная версия предлагает готовый функционал, тогда как коробочный вариант позволяет вносить персональные настройки под конкретные нужды клиента. Также различия касаются объема выделенного места для хранения данных и уровня технической поддержки.

Выбор между облачной и коробочной версиями может быть непростым. Если вы не уверены, какой вариант лучше подходит для вашей компании, вы всегда можете обратиться к специалистам. Они помогут вам разобраться в преимуществах и недостатках каждой версии и подскажут, какой из сервисов будет предпочтительнее для вашей организации.

Рекомендации по выбору

Начинать работу с Битрикс24 лучше с облачной версии. Это позволит вам ознакомиться с системой и понять, как она работает. В процессе настройки вы сможете определить, какие дополнительные функции вам могут понадобиться в будущем.

Облачная версия будет выгодным вариантом для:

• Небольших организаций с численностью до 100 человек, которые ведут стандартные бизнес-процессы.
• Компаний, которые ранее не имели корпоративного портала.
• Развивающихся предприятий малого бизнеса и стартапов.

Облачный вариант стоит выбирать, если:

• Вы представляете малый или средний бизнес и хотите оптимизировать отдел продаж.
• Вам достаточно имеющегося функционала.
• В вашей компании нет IT-специалиста или собственного сервера.
• Сотрудники требуют постоянного доступа к сервису, включая зарубежные командировки.

Выбирая облачный сервис, вы получаете полноценный инструмент для автоматизации бизнес-процессов, не переплачивая за ненужный функционал. Обслуживание системы не требует дополнительных затрат на оборудование и технику, а также не требует наличия отдельного IT-специалиста.

Коробочная версия Битрикс24 

Она подойдет для крупных организаций, у которых есть штат программистов и серверные мощности. Этот вариант стоит выбирать, если:

• Вам необходима коррекция базовых настроек системы.
• Вы нуждаетесь в персональной интеграции с другими сервисами.
• Ваша компания должна соблюдать особые требования безопасности.

Коробочная версия предназначена для установки на сервере корпоративной сети. Клиент приобретает только программное обеспечение, а установка, настройка и обновления выполняются самостоятельно. Этот вариант позволяет вносить индивидуальные настройки и имеет ряд преимуществ:

• Данные находятся под надежной защитой, и клиент может управлять доступом к ним.
• Возможность применения многодепартаментной схемы построения.

• Доступ ко всем имеющимся доработкам и модулям.
• Отсутствие ограничений по объему хранения информации.

Однако приобретение коробочной версии накладывает на владельца определенные обязательства. Для качественной работы с сервисом необходимо:

• Возможность самостоятельной инсталляции и внедрения сторонних программных продуктов.
• Наличие собственного сервера с достаточной мощностью.
• В штате должен быть программист, обладающий навыками работы с подобным программным обеспечением.

Коробочная версия станет отличным решением для организаций, которые придерживаются стратегического планирования, применяют нестандартные бизнес-процессы и стремятся к максимальной автоматизации работы. Кроме того, этот продукт следует выбирать клиентам, которые беспокоятся о безопасности, конфиденциальности и защите информации.

Заключение

Выбор между облачной и коробочной версиями зависит от множества факторов, включая размер вашей компании, наличие IT-специалистов, требования к безопасности и функционалу. Если у вас остались сомнения, не стесняйтесь обращаться к специалистам, таким как ProfiCRM. Они помогут вам разобраться в особенностях каждой версии и выбрать наиболее подходящий вариант для вашего бизнеса. Позвоните по телефону +7 495-256-29-09 или заполните специальную форму в шапке сайта.